

30 ANOS DE EXPERIÊNCIA COMPROVADA
Investigamos todo o tipo de problemas familiares, nomeadamente infidelidades, partilhas e comportamentos desviantes de menores.
A nossa agência possui o serviço de localização de pessoas desaparecidas (familiares, amigos, vizinhos…) e de devedores.
Investigamos provas sobre fraudes e corrupção a nível de baixas, direitos de autor, bens, fugas de informação, entre outros.
A segurança eletrónica abrange câmaras de vigilância, microfones de ambiente, computadores, Ipads e telemóveis.
(*) Chamada para a rede móvel nacional
Um detetive privado recolhe e analisa informação para esclarecer situações particulares ou empresariais, dentro dos limites legais aplicáveis. A agência Josan, liderada por João Santos, presta serviços de investigação particular, investigação de infidelidades, investigação comercial e localização de pessoas. A análise inicial permite perceber o objetivo do pedido, a informação disponível e a viabilidade do trabalho.
O preço de uma investigação privada depende do objetivo, da complexidade do caso, do tempo necessário e das deslocações ou recursos envolvidos. O orçamento é preparado após a análise da situação. Antes de contratar, devem ficar claros os serviços incluídos, os honorários, as eventuais despesas adicionais e as condições de pagamento. Para conhecer o valor aplicável ao seu caso, solicite uma avaliação.
Sim. A agência disponibiliza uma primeira reunião gratuita e um orçamento sem compromisso. Este contacto permite apresentar a situação, esclarecer o que pretende saber e avaliar as possibilidades de investigação. O atendimento presencial está sujeito a marcação prévia. Pode pedir uma reunião através dos contactos disponíveis no site.
O processo começa com a apresentação do caso e a definição do objetivo da investigação. Depois de analisados os elementos disponíveis, é proposto um plano de trabalho e um orçamento. Antes do início, o âmbito do serviço, os custos, as condições de comunicação e a forma de apresentação dos resultados devem ficar definidos por escrito.
A confidencialidade e a discrição são princípios do trabalho da agência Josan. O tratamento da informação deve respeitar a privacidade das pessoas envolvidas e as obrigações legais aplicáveis. No contacto inicial, indique qual o meio e o horário adequados para comunicar consigo, para que esses cuidados possam ser considerados na organização do serviço.
A duração depende da natureza do caso, da informação de partida e das diligências necessárias. Uma questão bem delimitada pode exigir menos trabalho do que uma investigação com vários intervenientes ou deslocações. A estimativa deve ser discutida após a análise inicial e revista se surgirem novos elementos. Não existe um prazo único que se aplique a todas as investigações.
A agência Josan presta serviços de investigação em Portugal e no estrangeiro. O atendimento presencial é realizado em Lisboa, Algarve e Porto e Alentejo, por marcação. As condições de atuação noutras regiões, na Madeira, nos Açores ou no estrangeiro devem ser avaliadas em função do caso, das deslocações e dos meios necessários. Ao contactar, indique a zona relevante para a investigação.
Por norma, é entregue um relatório escrito com os resultados da investigação e os elementos que tenha sido possível obter licitamente. O conteúdo depende do serviço contratado e dos factos apurados. Antes do início do trabalho, esclareça o formato de entrega, o que ficará documentado e se existem necessidades específicas relacionadas com um processo judicial.
Procure um profissional com identificação clara, contactos verificáveis e um percurso que possa confirmar. Peça um orçamento detalhado, um contrato escrito e documentação dos pagamentos. Valorize a explicação dos métodos permitidos, dos limites da investigação e da forma de apresentação dos resultados. A transparência sobre o que pode ser feito é um critério importante na escolha.
A possibilidade de utilizar informações ou documentos num processo judicial depende da forma como foram obtidos, da sua relevância e das regras aplicáveis ao processo. A admissibilidade e a apreciação desses elementos cabem ao tribunal. Se a investigação estiver relacionada com um litígio, os objetivos e os elementos necessários devem ser articulados com o advogado que acompanha o caso.
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